保密协议,NDA不是DNA

(一)定义
保密协议,英文名称为Non-disclosure Agreement(NDA), 签订协议是为了保护双方的利益,防止某一方在合作期间或者协议规定的保密期间将保密信息泄露给第三方。NDA分为两种,单向保密协议(unilateral NDA)和双向保密协议(bilateral NDA)

(二)在什么情况下需要签NDA?
在各种商业活动中,都可能碰到需要签订NDA的情况。举几个例子:
比如企业和某高校合作进行研发合作,为了评估合作的可能性,双方常需要先交换一些信息作为参考与评估,为了防止信息接收方拿了信息就跑,或者滥用泄密,先签订NDA。
比如创业者找VC,需要VC对点子保密。
比如公司会要求员工签署保密协议,约束员工不能披露公司的机密信息。
比如标的公司可能会要求竞标公司先签署NDA,才容许其接触标的公司的财务技术等机密文件。
比如某厂商发布了新东西,希望前来发布会的媒体在规定的时间发布消息,签订NDA以约束媒体不要提前发布信息。

(三)与他人签订NDA有哪些注意事项
1) 留下证据
双方可以以口头或者书面的方式披露信息,但是对于口头披露的信息,日后不容易提供证据,所以在信息披露后,应该以印有‘XX公司保密信息’等字样的书面信息提供给信息接受方,要求接受方负保密义务。
2) 保密范围
保密范围应该具体,小心概括性的保密范围。比如所有A公司提供的M技术有关的书面和口头资料。避免在NDA中出现这种概括。
3) 不受保密协议限制的信息
接受方的有书面文件或者其它记录显示是由接受方未经参考披露方保密信息而独立开发的信息。
举个例子解释下,如果公司A与公司B签订了NDA,共同开发技术M,如果B公司披露的技术信息F,对于A公司来说是公司内部正在或者准备开发研究的技术,如果没有这一条的保护,那么对于A公司来说,相当于给自己搬了一块绊脚石,在保密期间,有可能3-5年,有可能更长时间内,不能进一步开发使用F技术,不能对F技术申请专利。
4) 保密期限
若企业为信息披露方,则保密期限愈长愈好,若为接受方,则愈短愈好。
5) NDA不是万能的
一方面,对于没有商业道德的公司来说,签了NDA,也对其没有约束力。偷用了你的技术,或者把你的技术占为己有,你有时候也无可奈何,难道你真的要诉讼对方?尤其是对方是你的大客户时?另外一方面,NDA很难调查取证,有时候只能吃哑巴亏。所以宁愿不签NDA和具有良好商业信誉的公司合作,也不要签NDA与没有信誉的公司合作。双方之间基于诚信而建立的关系,比基于一份法律文件的关系更重要。
6) 寻找其它的方式保护你的信息
签订NDA前,要问下签NDA真的能保护我的信息么?如果对方向第三方披露了信息,我真的要花钱花精力起诉它么?如果起诉它,我真的能获得赔偿么?如果不能,要提前想想有没有其它方式可以保护你的信息,比如申请专利。

有兴趣的可以看下以下几篇文章:
Pitching a VC
Will I really steal your idea?
维基百科NDA的定义
关于“保密协议”,你所误解的那些事
与他人签订保密契约(NDA)的重要注意事项

7 Steps to Problem Solving

7 steps to problem solving, 又叫七步成诗法, 是麦肯锡提出的一种项目管理方法,网上有很多介绍,七步的分法也不太相同,
其实不管分为几步,简单说来就是:描述问题-分析问题(可以分为收集数据/分解问题和发现根源问题两部)-找到解决问题的方法-(也可以分为提出解决问题的各种方案和选择最佳方案两步)-方法实施-效果反馈-学习总结。
以下是我认为最好的两个版本:

1)五分钟视频介绍Seven Step Problem Solving,有案例分析,简单明了。
http://v.youku.com/v_show/id_XNzQ3NjQyOTMy.html

  1. Definition
    Definition ask questions: what is the problem really? Look at an example of customer service center. Is the problem # of calls? How long the calls are taking? Content of calls? What is the problem. Until you know that, you can’t go anywhere further. Let’s decide the problem is the # of calls. There seems to be more calls than it used to be.
  2. Data collection
    Data collection answers the question: what is going on? Let’s look at the number of calls over time. Maybe we determined yes, in fact, from July last year, the # of calls went up. Now we have some data.
  3. Cause analysis
    Cause analysis answers the question why? We might go back at this data, and it turns out, right at the same time ( July) we launched a new product. A lot of the calls are about this product.
  4. Solution planning+ Implementation
    Let’s see in our case, we figured out we want to ship a new product checklist. We tell the customers the top 5 things they should do first. Maybe that will stop them calling for help.
  5. Evaluation of success
    The question here is: did it work? We shipped the checklist for few months. We looked back at the data. If the number dropped, that means our solution worked.
  6. Standardization
    The idea of standardization is, we’ve gone through a lot of work to the solution. Let’s see how wisely we can use it in the organization.Can we use it with other project? Can we use it with other department? Can we leverage with partners somehow?
  7. Evaluation of process
    Agin, the idea here is learn things based on the work we have done. We get the group of the people together one more time, we ask the questions, how did we do to solve the problem? What did we do well, what is the positive we should repeat next time? What we do poorly, what we should do differently next time? We take this learnings, we take it forward with us. And next time, when we have a problem to solve, we will be much better doing it.

2)介绍7steps的PPT, 其中列举了每一个Step有哪些工具。
http://www.doc88.com/p-19952403942.html

  1. Identify the problem- define the area for improvement
    Tools: Brainstorming
  2. Analyze the problem by studying the current data
    Tools: Graphs, Histogram, Process model (Y=f(X’s)
  3. Determine cause
    Tools: Cause-and-effect diagram (fish-bone), Why-why Diagram ( apparent cause, root cause)
  4. Develop (create/select) solutions
    Tools: Double team
  5. Plan action
    Tools: Risk analysis, Gantt chart, Force field analysis
  6. Implement solutions
  7. Evaluate outcome

其它参考资料 http://www.douban.com/group/topic/42985373/