有没有碰到这种情景：老板让你临场发言，问你对某个问题的看法时，你支支吾吾说了几句，回头一想，觉得自己既没有说到点上，也说得没有条理。

你觉得自己是表达能力的问题，但其实你是思维不清晰。结构化思维，可以帮助你有个清晰的思考结构，这样临场发言时就会变得比较容易了。利用结构化思维，还可以将自己的知识点变成一个有序的知识体系，真正把知识内化为能力。

最近看了圈圈的新书《请停止无效努力》，书中对于如何提高结构化思维有很多干货，在此总结下。

结构化关键的三个步骤：

第一步，想主题：
迅速找到一个切入点，第一句就说出自己的观点。
首先，当面临一个问题的时候，“片面的深刻”比“全面的肤浅”更加打动人。其次，第一句话就摆明观点，听众有了预期，可以跟着你去思考。

第二步，搭架子：
面对一个问题的时候，先不要马上进入细节，而要先思考架子（自上而下的思考），如果无法找到架子，列出所有信息，用自下而上提炼的方法找到架子（自下而上的思考）；
架子是指：提炼出来的结构关键词。架子一方面充当提示语，另一方面帮你梳理信息。架子有很多种类型，平时可以多多积累。大致来说，常用的有三种类型：时间架子，空间架子，三角架子。找架子的时候，架子之间最好有一些联系，而不是简单列举。可以注意使用MECE原则（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive,即，架子之间相互独立、完全穷尽），这样给人感觉逻辑更加严密。

第三步，填素材：每个架子里，填充一些事例、数据等，来推进论据向论点靠近。
三段式听起来很枯燥，如何让演讲不那么枯燥呢？一个重要因素就是“你不断给出的信息正好回答了听众脑中不断蹦出的问题”。调动听众的思维跟你一起走，才会不那么枯燥。
当然，除了事实和数据，加一些跟主题相关的生动有趣的例子和故事，也是非常好的点缀方法。亚里士多德说过“我们无法通过智力去影响别人，而情感却能做到这一点。”关于如何讲故事，请看圈圈的另一篇文章“说服别人，最重要的是讲故事的能力！”

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集中思维(Convergent Thinking)是指人们解决问题的思路朝一个方向聚敛前进，从而形成唯一的、确定的答案。在解决一个问题的时候，我们可以先通过发散性思维得到尽可能多的解决方案，然后通过集中思维筛选出最佳答案。

一般会把发散性思维的特征归类为三类：流畅性、变通性、独特性。我觉得独特性可以被变通性吸收，所以只讨论流畅性和变通性。

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I learned a valuable tool '5-Why' on a training workshop led by Stu Lloyd from Hotheads-Innovation. I read a few articles and summarized the main points of 5-Why as below:

“If you don’t ask the right questions, you don’t get the right answers. A question asked in the right way often points to its own answer. Asking questions is the ABC of diagnosis. Only the inquiring mind solves problems.” – Edward Hodnett

5 Why is a problem solving technique pioneered by Toyota Motor Corporation. The 5 Why concept is simple. If problem solvers ask the question “Why?” five times successively, the root cause will present itself by the 4th or 5th Why. Often, the 5th Why points directly at the management systems and practices allowing the problem to exist.

Benefits of the 5 Whys
Help identify the root cause of a problem.
Determine the relationship between different root causes of a problem.
One of the simplest tools; easy to complete without statistical analysis.

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